戮力辟新途 创新增强力——“METER ASSET PROVIDER”(”MAP”计划)(APL专属版)推行成效显著
来源:公司电力工程事业部、尼日利亚KAYZ电气有限公司 日期:2025-07-25 阅读(507)
戮力辟新途 创新增强力——“METER ASSET PROVIDER”(”MAP”计划)(APL专属版)推行成效显著
据尼日利亚APL电力有限公司反馈,由公司尼日利亚出资企业——kayz电气有限公司新近以创新模式推出的“METER ASSET PROVIDER”(”MAP”计划)(APL专属版)推行成效显著,该项目推行一个星期以来,该公司设于其总部办公区的客服中心接受智能电表入户申请数已从该项目实施前的日均不足100户激增至逾300户,通过现场咨询或来电咨询的日均客户数已突破500人次。
为疏解客服中心现场和电话接访压力,增强客户体验感和便捷度,后期,kayz电气有限公司将与APL电力有限公司共同开发可实现在线申请、报修、在线查询、在线付费等功能的客户端APP以及可实现用电营销与集采一体化应用、配电网监测管理、偷漏电预警、故障巡查等功能的管理端APP。